ความมุ่งมั่นของเรา: pgnext ให้คำมั่นว่าจะปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เราไม่ขายข้อมูลของท่านให้บุคคลที่สาม และปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
pgnext ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้ทุกครั้งที่ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน
ความปลอดภัยสูงสุด
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และจัดเก็บในระบบที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น
ไม่ขายข้อมูล
pgnext ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
ท่านควบคุมข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
โปร่งใสตรวจสอบได้
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของท่านถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดบ้าง
เก็บในระยะเวลาที่กำหนด
ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย
โปรดอ่านนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียด เพื่อทำความเข้าใจว่า pgnext ดูแลข้อมูลของท่านอย่างไร
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pgnext เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อให้สามารถให้บริการคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของผู้ใช้ชาวไทย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
- ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (จากที่อยู่ IP)
- บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว
pgnext ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้
- การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชี: เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลจริงที่มีสิทธิ์ใช้บริการ
- การให้บริการหลัก: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน และบริการอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม pgnext
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการใช้บัญชีหลายใบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่ต้องสงสัย
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อตอบคำถาม แจ้งข่าวสาร และส่งโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (หากท่านยินยอม)
- การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบสัญญาณที่น่าเป็นห่วง
pgnext จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
pgnext ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ pgnext ใช้บริการ เพื่อให้สามารถให้บริการเกมสล็อต บาคาร่า และเกมอื่นๆ ได้
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
pgnext ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่าภาษา และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงานและแก้ไขปัญหาต่างๆ
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มในภาพรวม โดยไม่ระบุตัวตนผู้ใช้รายบุคคล
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม pgnext
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
pgnext ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ pgnext ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน pgnext สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
แม้ว่า pgnext จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต pgnext ทันที
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pgnext เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้สูงสุด 7 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง
- ข้อมูลที่ไม่จำเป็น: จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ทันทีที่พ้นระยะเวลาที่กำหนด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน pgnext ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "ติดต่อเรา"
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ pgnext เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pgnext แก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลนั้น
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pgnext ลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pgnext ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในกรณีที่ท่านโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล หรืออยู่ระหว่างการพิจารณาคำขอลบข้อมูล
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง หรือเมื่อการประมวลผลอาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรม
pgnext จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความล่าช้าเกินกว่านั้น เราจะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมเหตุผล
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี pgnext อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม
ในกรณีดังกล่าว pgnext จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ โดยใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่
- การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
- การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง
- การจำกัดข้อมูลที่โอนเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
pgnext ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ pgnext จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแสดงประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม pgnext
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การที่ท่านยังคงใช้บริการ pgnext ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2569 ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการแก้ไขนโยบายได้โดยติดต่อทีมงาน pgnext
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pgnext ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนตัว")
- Live Chat: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม pgnext ตลอด 24 ชั่วโมง
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ pgnext
เราใส่ใจทุกรายละเอียดเพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือที่สุดในไทย
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | ข้อมูลเพิ่มเติม